Verzendbeleid

Verzending & Levering

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.

Levertijd

  • Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland.
  • Indicatieve levertijden:

Nederland: 1-2 werkdagen

België: 2-3 werkdagen

Duitsland: 2-4 werkdagen

Frankrijk: 3-6 werkdagen

  • Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of uitverkoopacties) kan de levertijd iets langer zijn.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door PostNL of DHL of door andere omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

  • Nederland: €2,50 (Nu tijdelijk GRATIS verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €20).
  • België: €6,95
  • Duitsland: €7,95
  • Frankrijk: €9,95

Retouren

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst (herroepingsrecht).
  • Meld je retour eerst aan via info@comfira.nl; na aanmelding heb je nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij een defect of verkeerd geleverd artikel; in dat geval vergoeden wij de retourkosten of leveren een voorbetaald label.
  • Bij volledige retour storten wij het productbedrag + de standaard heenzending terug; bij gedeeltelijke retour alleen het/de geretourneerde artikel(en).
  • Terugbetaling binnen 5–7 werkdagen na ontvangst en controle.
  • Zie het volledige Retourbeleid voor alle voorwaarden.